（文/劉貞柏醫師）
「醫師，我今天是替我父親來看病的。」三十多歲的林小姐來到診間說道。原來林小姐的父親罹患癌症，經過手術及化學治療之後，癌細胞獲得控制，接下來就是固定在腫瘤科追蹤。但這半年來林小姐的父親心情越來越低落，夜晚輾轉難眠，白天胃口也不大好。每天最主要的活動就是躺在沙發上瞪著天花板。
林小姐擔心父親，自己也開始變得焦躁煩心，因此來掛號，問的都是父親的事。
「那他怎麼不自己來呢？」我問林小姐。
「因為他覺得自己沒病啊，更何況是要看身心科。」林小姐無奈地說。
經過詢問，發現林小姐的父親有許多焦慮、憂鬱、失眠等症狀，這些都可以透過藥物改善。
「那麼，你父親的癌症病況到底算不算嚴不嚴重？」我問。
「醫生說他的腫瘤相當初期，治療預後算很好的。」林小姐回答著。
「如果癌症已經治癒，那麼你父親怎麼會擔心成這樣？」我反問道。
「可能因為他不相信醫生說的吧！」
「他有什麼理由不相信醫生呢？」
「因為醫生的態度太輕描淡寫，說這種病很常見，不用太擔心。但偏偏我爸爸他就是容易想東想西的人，怎麼可能這樣就不去想。」林小姐說到重點。
「如果有疑惑，可以再去問醫生啊。」我建議道。
「其實腫瘤科醫生人很好，也說明得很詳細。但我爸爸說，他一輩子健健康康，不菸不酒，怎麼突然就得了癌症。所以儘管經過治療，他還是整天擔心癌症會復發。」林小姐說道。
經過問診發現，林小姐的父親原本就是個保守謹慎的人，過去長年的工作壓力讓他時常有焦慮情緒跟頭痛失眠等身體症狀。特別是準備工作會議的前一天晚上，經常準備報告資料到半夜，好不容易就寢也無法熟睡。但由於這些症狀還不嚴重，加上顧忌於精神科就診，於是一直延誤就醫。
面對突然發生的癌症跟後續治療的巨大身心壓力，讓他原本容易憂慮的個性煩上加煩：擔心工作不保、擔心房貸繳不出、擔心子女將來成家立業困難等等，最後導致嚴重身心失調。
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林小姐的父親原本在家庭是個全能爸爸，因此家中的巨人突然倒下，太太跟兒女儘管相當關心，但都不知道如何以情緒上的支持幫助這個傷心又生病的巨人。原本的關切之情一旦著急起來，時常反而演變成彼此口角指責的局面，這都讓全家人困擾不已。
解鈴還須繫鈴人，林小姐好說歹說，最後終於把她爸爸勸來門診。經過幾次家庭成員間的誠心溝通，把話說開，林爸爸的臉上終於開始有了笑容，症狀也改善了。
家人間語言上的鼓勵或建議，往往要表達的是情緒上的支持。就像寒冬中朋友送來的熱飲，重點不只是單純瓶中的飲料，而是其中蘊含的溫暖問候。所以面對罹癌親屬時，多用感性取代理性，用情緒對話，反而能常有意想不到的收穫。(待續)